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Ti è mai capitato di ordinare online e avere paura che la merce non venga consegnata?
Hai mai rinunciato a fare un ordine perché non ti fidavi del servizio di consegna offerto?
A noi è capitato molte volte, per questo abbiamo pensato di rassicurare ogni nostro cliente.
Dalla nascita del nostro progretto, il primo problema che abbiamo voluto affrontare infatti è sempre stato quello di garantire un servizio di spedizione adeguato a ciò che vendiamo.
I nostri prodotti sono spesso pesanti e delicati. Il trasporto quindi deve sempre garantire e tutelare la qualità del prodotto.
Per questo motivo, ci impegniamo ad imballare adeguatamente ogni spedizione, in modo da evitare che si possano danneggiare.
Una volta creato l'imballo, in base alla tipologia di prodotto, lo affidiamo a spedizionieri differenti.
Per quanto riguarda la merce più piccola, possiamo garantire la spedizione con un corriere espresso in cui la merce è assicurata. Per la merce invece più ingombrante e pesante, creiamo dei pallet e li affidiamo a dei corrieri specializzati. Ogni spedizione di questo tipo viene trasportata su camion adeguati: il carico e lo scarico viene quindi fatto con mezzi adeguati alle richeiste. Così facendo, si azzera il rischio di rotture per eventuali cadute della merce pesante.
Per ogni ordine di gres porcellanato consigliamo poi di acquistare uno sfrido, ovvero una piccola quantità di piastrelle di scorta. Avere a disposizione qualche metro quadrato in più, garantisce una sicurezza: non solo qualche piastrella danneggiata potrebbe essere sostituita, ma lo consigliamo anche perché durante la posa qualche pezzo potrebbe rompersi!
Teniamo molto ai nostri clienti e i nostri impegni sono volti, giorno dopo giorno, al miglioramento di tutti i nostri servizi.